利用規約 - ShiftTopTeam
この利用規約(以下「本規約」)は、当サイトShiftTopTeam.pro(以下「当サイト」)が提供するサービス、情報商品、商品(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
電話: +81492792211
ビジネスID: 3088575304046
第1条 提供形態
当サイトでは以下の形態で本サービスを提供します。
- サービス: オーガナイズドムービングチームによる出張支援
- 情報商品: 引越しノウハウガイドや動画チュートリアル等のデジタルコンテンツ
- 商品: 梱包資材や備品等の物理的商品
第2条 キャンセルおよび払戻し
サービスのキャンセル・払戻し
サービスは予約制です。以下の条件で払戻しまたは日程変更を承ります。
- 利用日の7日前までのキャンセル: 全額払戻し
- 利用日の3~6日前までのキャンセル: 50%の払戻し
- 利用日の2日前以内のキャンセル: 払戻し不可
日程変更は利用日の3日前まで無償で承ります。
情報商品の払戻し
情報商品はデジタルコンテンツの特性上、ダウンロードまたは閲覧後の払戻しはお受けできません。購入前に内容をご確認ください。
商品の返品・払戻し
商品の返品は未開封かつ購入日から14日以内に限り承ります。返品にかかる送料はお客さま負担となります。返品確認後、元のお支払方法に30日以内に払戻しいたします。
開封済み商品やお客さまの責任で損傷した商品は返品・払戻し対象外です。
第3条 払戻し方法
払戻しは原則としてお支払いに使用された方法にて行います。処理完了まで30営業日程度かかる場合があります。
第4条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
第5条 規約の改定
本規約は2025年に制定し、必要に応じて改定されます。